Usein kysyttyä apteekissa

Voit ostaa reseptilääkkeesi mistä tahansa apteekista. Suomessa lääkkeen määrääjä tallentaa reseptisi sähköisesti Reseptikeskukseen. Voit katsoa omat sähköiset reseptisi kätevästi OmaKannasta.

• Lääkkeiden ostamiseen sähköisellä reseptillä riittää esimerkiksi Kela-kortti, henkilöllisyystodistus tai ajokortti. Voit myös käyttää lääkäriltä saamaasi potilasohjetta.

• Apteekin farmaseuttinen henkilökunta tarkistaa sähköiset reseptisi Reseptikeskuksesta ja toimittaa tarvitsemasi reseptilääkkeet sinulle lääkeneuvonnan kera. Voit myös huoletta kysyä mitä vain lääkkeestäsi, jos jokin asia askarruttaa sinua.

• Mikäli lääkäri on poikkeuksellisesti soittanut apteekkiin ja määrännyt sinulle puhelinreseptin, tulee tämä reseptilääke noutaa ensimmäisen kerran tästä kyseisestä apteekista. Puhelinreseptin vastaanottanut apteekki sähköistää puhelinreseptin ensimmäisellä toimituskerralla ja mikäli lääkettä jää reseptille, voit jatkossa hakea loput reseptille jääneet lääkkeet mistä apteekista vain normaaliin tapaan.

Kyllä voit. Puolesta asiointiin on eri vaihtoehtoja.

• Toisen puolesta asiointiin tarvitset kyseisen henkilön oman Kela-kortin sekä tiedot mitä lääkkeitä olet tulossa noutamaan apteekista.
  

• Mukaasi annetulla tulostetulla potilasohjeella voi noutaa kyseisen potilasohjeen lääkkeet myös toisen puolesta.

• Voitte tehdä myös puolesta asioinnin sähköisen valtuutuksen apteekkeihin Suomi.fi-palvelussa. Tarvitset tällöin lääkettä hakiessasi mukaan oman kuvallisen henkilöllisyystodistuksen sekä kyseisen henkilön henkilötunnuksen kenen puolesta olet tulossa asioimaan. Näillä tiedoilla apteekki pystyy tarkistamaan sähköisen valtuutuksen.

Apteekista voi ostaa seuraavan lääke-erän Kela-korvattuna vasta, kun edellinen lääke-erä on melkein kokonaan käytetty loppuun. Kela-korvattuna voi ostaa kerralla korkeintaan 3 kuukauden lääkkeet (100 päivää vastaava lääkemäärä).

• Mikäli ostit edellisellä kerralla 3 kuukauden lääkkeet, voit ostaa seuraavan erän 3 viikkoa ennen edellisen erän loppumista.

• Mikäli ostit edellisellä kerralla 2 kuukauden lääkkeet, voit ostaa seuraavan erän 2 viikkoa ennen edellisen erän loppumista.

• Mikäli ostit edellisellä kerralla 1 kuukauden lääkkeet, voit ostaa seuraavan erän 1 viikko ennen edellisen erän loppumista.

Apteekin farmaseuttinen henkilökunta tarkistaa lääkettä ostaessasi, onko tämä Kela:n edellyttämä joustoaika täyttynyt ja voitko saada seuraavan lääke-erän ostettua suoraan Kela-korvattuna. Ilman Kela-korvausta on mahdollista ostaa lääke aikaisemminkin esimerkiksi matkaa varten, poislukien muutamat eritystapaukset.

Reseptin uusiminen onnistuu OmaKanta-palvelussa, Maisassa tai pyytämällä uusimista suoraan lääkäriltä tai apteekista.

• Apteekki voi lähettää julkisessa terveydenhuollossa määrätyistä reseptilääkkeistä sähköisen uudistamispyynnön.

• Apteekissa terveydenhuollon yksikölle lähetetty uusimispyyntö on voimassa 8 vuorokautta ja lääkkeen määrääjä voi sinä aikana uusia reseptin tai hylätä pyynnön. Reseptiä, jonka uudistamispyyntö on kertaalleen hylätty, ei voi yrittää uusia uudelleen.

Resepti on yleensä voimassa kaksi vuotta sen kirjoittamisesta, mutta on olemassa muutamia poikkeuksia, jolloin resepti on voimassa lyhyemmän ajan.

Resepti on voimassa yhden vuoden, kun on kyseessä:

• PKV-lääke

• huumausainelääke

• biologinen lääke (biologinen alkuperäisvalmiste tai biosimilaari)

• potilaskohtainen erityisluvallinen lääke tai

• apteekissa valmistettava lääkeseos, joka sisältää PKV-lääkettä, huumausainelääkettä, biologista lääkettä tai erityislupavalmistetta.

Puhelinreseptit ovat voimassa 3 kuukautta määräyspäivästä.

Lääkkeen määrääjä voi myös rajoittaa reseptin voimassaoloaikaa tarpeen vaatiessa.

Voit tarkistaa reseptin voimassaoloajan kätevästi OmaKanta-palvelusta. Näet myös lääkepakkaukseen liimattavasta ohjetarrasta kyseisen reseptin voimassaoloajan ja tarvittaessa voit kysyä asiasta myös apteekissa asioidessasi.

Kyllä, ajokortti käy apteekissa.

Apteekki saa ajantasaiset Kela-tietosi sähköisesti, jolloin Kela-korttia ei tarvita välttämättä mukaan apteekkiasiointiin. Ajokortti tai muu kuvallinen henkilöllisyystodistus käy hyvin.

Jos lääkettä ei ole heti apteekin varastossa, apteekki voi yleensä tilata sen jopa seuraavaksi arkipäiväksi. Kaartin apteekkiin saapuu toimituksia joka päivä, jolloin tilattu lääke saadaan usein hyvinkin nopeasti perille.

Kiireellisissä tapauksissa apteekki voi auttaa löytämään lääkkeen toisesta apteekista. Voit myös itse tarkistaa, onko tarvitsemaasi lääkettä apteekin varastossa lääkehaulla tai soittamalla apteekkiin.

Voit tarkistaa lääkkeiden saatavuuden helposti lääkehaulla osoitteesta www.apteekki.fi

Sivujen kautta ei näy kuinka paljon kyseistä tuotetta apteekilla on varastossa, joten tämän voit varmistaa esimerkiksi soittamalla apteekkiin. Voimme aina tarvittaessa myös tilata tukusta tarvitsemaasi lääkettä, mikäli sitä ei ole meillä heti saatavilla.

Kehitämme apteekkimme lääkevalikoimaan jatkuvasti ja kuulemme mielellämme toiveesi.

Voit kysyä asiasta suoraan Kaartin apteekista tai voit selvittä asian myös itse suoraan Fimean lääkehausta.

1. Hae Fimean lääkehausta ensin käyttämäsi lääke ja etsi tuotteesi hakutuloksista

2. Näet tämän jälkeen tuotetietoja kyseisestä lääkkeestä. Etsi rivi, jossa kerrotaan Schengen-todistuksesta.

Kyllä, farmaseuttimme ja proviisorimme antavat asiantuntevaa neuvontaa mm. lääkkeiden käytöstä, yhteisvaikutuksista ja mahdollisista sivuvaikutuksista.

Voit kysyä matalalla kynnyksellä neuvoa myös, vaikka et ostaisi lääkkeitä tällä käynnillä. Autamme mielellämme!

Kyllä, reseptilääkkeet ovat sentilleen samanhintaisia kaikissa apteekeissa Suomessa.

Apteekit eivät voi lain mukaan kilpailla reseptilääkkeiden hinnoilla. Lääkkeen vähittäismyynnissä on käytettävä valtioneuvoston asetuksella säädettävän lääketaksan mukaista hintaa, joka on julkisesti nähtävillä olevaa tietoa. Apteekki EI siis voi määritellä reseptilääkkeiden hintoja itse.